W przypadku większych przesyłek możemy zorganizować odbiór z Twojego domu. Nie otrzymasz od nas etykiety zwrotnej, ale przewoźnik naklei ją na Twoją przesyłkę, gdy ją odbierze. Po złożeniu wniosku o zwrot, wszystkie dalsze informacje otrzymasz drogą mailową.


Odbiór rowerów

  1. Przejdź do statusu zamówienia
  2. Wpisz numer zamówienia i adres e-mail i kliknij na "Wyślij". 
  3. Kliknij na Zwrot i postępuj zgodnie z procesem, aby zgłosić zbiórkę. Podczas procesu możesz poprosić o odpowiednie opakowanie do wysyłki, jeśli jest to wymagane.


Jeśli nie możesz zamówić odbioru roweru w opisany powyżej sposób, możesz również skorzystać z metody odbioru towarów wielkogabarytowych.


Odbiór towarów wielkogabarytowych

Aby zlecić odbiór, prosimy o kontakt z następującymi informacjami: 

  • Numer zamówienia
  • Przedmiot i powód zwrotu
  • Adres odbioru
  • Numer telefonu do powiadomienia
  • Pożądana data odbioru